把多个网站按“对询盘的贡献”和“维护成本”排序,先集中处理能带来客户的主站,再处理辅助站。时间和人手有限时,不要平均分配,而是先查每个站的流量来源、内容缺口和转化路径,把工作量压到最可能产生咨询的那一个站点上。
要查什么:每个网站最近能看到的访问来源、咨询来源、内容更新记录。怎么查:分别打开统计工具和咨询记录,按“自然搜索访问、直接访问、其他渠道访问”三类记录;再看咨询表单或聊天记录里客户提到的是哪个站。结果说明什么:如果某个站带来的咨询占多数,它就是主站,应优先分配内容更新、页面优化和转化调整的工作量;如果某个站只有访问没有咨询,先查它的转化路径,而不是继续加内容。
下面这份清单可以直接执行,每项都包含查什么、怎么查、结果说明什么。
site: 加域名观察收录页面数量,再抽查几个重要页面是否能被搜到。结果说明什么:重要页面没有被收录,先处理可抓取和内容质量问题,再谈排名。第一阶段只做一件事:把主站的核心页面补全并保证能被搜到。第二阶段处理辅助站中已经有访问但转化差的页面。第三阶段才考虑新站或新栏目。判断标准很简单:如果一项工作不能在两周内影响咨询路径或收录状态,就往后排。人手只有一两个人时,每周固定检查一次咨询来源,哪個站带来咨询,下一周就优先维护哪个站。
假设有两个站,A站每月有稳定咨询,B站只有少量访问。按上面的清单查完后,如果B站的核心页面缺失、收录不足、转化入口不明显,就先暂停B站的新内容,把时间用于A站的内页优化和案例补充。等A站的咨询路径稳定后,再回头处理B站。这个判断不依赖某个平台的具体规则,只依赖你自己能看到的访问和咨询记录。
下一步:打开每个网站的后台统计和咨询记录,按“有咨询、有访问无咨询、无访问无咨询”分成三组,先给有咨询的站排出本周要改的一个页面。